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# Wie lange dauert die Rückerstattung?

Der Zeitpunkt der Erstattung hängt vom Freigabe-Workflow deiner Marke und davon ab, wann das Finanz-/Admin-Team die Zahlung verarbeitet — aber du kannst jede Phase in der Plattform in Echtzeit verfolgen.

### Typischer Statusablauf, den du sehen wirst
1. **Nachweis der Aktion erforderlich** (Nachweis noch nicht eingereicht)
2. **Erstattungsprüfung ausstehend** (eingereicht und in Prüfung)
3. **Informationen angefordert** (Prüfer benötigt weitere Details; Partner kann vor Ablauf der Frist erneut einreichen)
4. **Warten auf Erstattung** (genehmigt und zur Auszahlung vorgemerkt)
5. **Abgeschlossen – erstattet** (Zahlung bestätigt und als bezahlt markiert)

### Wichtig zu wissen
* Die Plattform sendet **automatisierte Benachrichtigungen** bei wichtigen Schritten (eingereicht, genehmigt, abgelehnt, Informationen angefordert, bezahlt).
* „Warten auf Erstattung“ bedeutet **genehmigt**, aber noch nicht als bezahlt markiert.