Wie kann ich dem WKZ-Team eine Nachricht bezüglich einer Kampagne/Erstattung hinterlassen?

Du kannst eine Nachricht über den Kommentarbereich im Erstattungs-Sidesheet hinterlassen.

So hinterlässt du eine Nachricht

1. Öffne den Erstattungsantrag
2. Öffne das Erstattungs-Sidesheet
3. Nutze den Bereich Kommentare, um deine Nachricht zu schreiben
4. Sende den Kommentar ab

Deine Nachricht ist für das Operations-Team sichtbar und mit dieser Erstattung verknüpft.

Wichtig zu wissen

• Kommentare sind nur bei Erstattungsanträgen verfügbar
• Es gibt keinen separaten Chat für Kampagnen
• Die gesamte Kommunikation wird als Teil der Erstattungshistorie gespeichert
• Das Operations-Team wird benachrichtigt, wenn ein neuer Kommentar hinzugefügt wird

Wann du Kommentare verwenden solltest

Nutze den Kommentarbereich, um:

• Fragen zum Erstattungsstatus zu stellen
• eingereichte Nachweise zu erläutern
• auf Feedback von Reviewer:innen zu reagieren
• zusätzliche Informationen bereitzustellen

Aktualisiert am: 27/01/2026