Was passiert, wenn der Nachweis unvollständig ist?

Wenn der Nachweis unvollständig ist, wird der Prüfer zusätzliche Informationen anfordern.

So funktioniert es

• Eingereichte Nachweise werden anhand der Kampagnen- und Kostenerstattungsdetails geprüft
• Wenn erforderliche Informationen fehlen oder unklar sind:
• • der Status der Kostenerstattung ändert sich zu Info angefordert
  • der Prüfer hinterlässt einen Kommentar und erklärt, was benötigt wird

Sie müssen reagieren, indem Sie die fehlenden Informationen bereitstellen.

Was als Nächstes passiert

• Wenn Sie die angeforderten Informationen vor Ablauf der Frist hochladen:
• • die Prüfung der Kostenerstattung wird fortgesetzt
• Wenn Sie bis zur angegebenen Frist nicht reagieren:
• • die Kostenerstattung wird abgelehnt
  • abgelehnte Kostenerstattungen können nicht erneut eingereicht werden

Wichtig zu wissen

• Zusätzliche Nachweise können nur hochgeladen werden, wenn Info angefordert wurde
• Die gesamte Kommunikation erfolgt über den Kommentarbereich
• Fristen sind in der Kostenerstattungsansicht sichtbar
• Reserviertes Budget wird freigegeben, wenn die Kostenerstattung abgelehnt wird

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Aktualisiert am: 28/01/2026