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Welche möglichen Kampagnenstatus gibt es?

Kampagnen durchlaufen mehrere Status, basierend auf Werbemittelprüfung, Einreichung von Nachweisen und Fortschritt der Kostenerstattung.

Jeder Status zeigt was gerade passiert und ob eine Aktion von Ihnen erforderlich ist.


Kampagnen- & Kostenerstattungsstatus erklärt

Werbemittelprüfung ausstehend

Ihre Kampagnen-Werbemittel wurden eingereicht und warten auf die Prüfung.

👉 Keine Aktion erforderlich.


Werbemittelprüfung abgelehnt

Die eingereichten Werbemittel wurden nicht freigegeben.

👉 Wichtig:

  • Abgelehnte Werbemittel können nicht erneut eingereicht werden
  • Die Kampagne kann in ihrer aktuellen Form nicht fortgesetzt werden
  • Sehen Sie sich zur Einordnung den Ablehnungsgrund an


Nachweis erforderlich

Die Kampagne wurde durchgeführt und erfordert jetzt einen Nachweis (z. B. Veröffentlichungsnachweis, Rechnung, Screenshots).

👉 Aktion erforderlich:

  • Öffnen Sie die Kostenerstattung
  • Reichen Sie den erforderlichen Nachweis ein


Informationen angefordert

Das Operations-Team benötigt zusätzliche Informationen zur Kostenerstattung.

👉 Aktion erforderlich:

  • Öffnen Sie die Kostenerstattung
  • Lesen Sie den Kommentar
  • Stellen Sie die angeforderten Informationen bereit


Kostenerstattung in Prüfung

Ihr Nachweis wurde eingereicht und die Kostenerstattung ist in Prüfung.

👉 Keine Aktion erforderlich.


Wartet auf Kostenerstattung

Die Kostenerstattung wurde freigegeben und wartet darauf, zur Zahlung verarbeitet zu werden.

👉 Keine Aktion erforderlich.


Abgeschlossen – erstattet

Die Kostenerstattung wurde erfolgreich ausgezahlt.

✅ Kampagne und Kostenerstattung sind vollständig abgeschlossen.


Kostenerstattung abgelehnt

Der Erstattungsantrag wurde nach Prüfung abgelehnt.

👉 Wichtig:

  • Abgelehnte Kostenerstattungen können nicht erneut eingereicht werden
  • Details finden Sie im Ablehnungsgrund


Wichtig zu wissen

  • Status werden automatisch aktualisiert
  • Einige Status erfordern eine Aktion, andere dienen nur zur Information
  • Ablehnungsstatus sind endgültig
  • Alle Kommentare und Ablehnungsgründe sind in der Kampagnen- oder Kostenerstattungsansicht sichtbar

Aktualisiert am: 28/01/2026

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