Kann ich eine Kampagne stornieren?

Ja – aber nur, solange sich die Kampagne im Entwurf befindet.

Sobald eine Kampagne eingereicht wurde, kann sie nicht mehr storniert werden.

Wann eine Stornierung möglich ist

Sie können eine Kampagne stornieren (löschen), wenn:

• der Kampagnenstatus Entwurf ist
• die Kampagne nicht zur Prüfung eingereicht wurde

Entwurfs-Kampagnen können ohne Auswirkungen oder Kosten entfernt werden.

Wann eine Stornierung nicht möglich ist

Sie können eine Kampagne nicht abbrechen, wenn:

• sie bereits eingereicht wurde
• sie in Prüfung ist oder bereits läuft
• eine Kostenerstattung erstellt oder bearbeitet wurde

Nach der Einreichung folgt die Kampagne dem definierten Workflow und kann nicht gestoppt oder zurückgezogen werden.

Wichtige Unterscheidung: Online-Kampagnen pausieren

Auch wenn eingereichte Kampagnen nicht storniert werden können, können Online-Kampagnen jederzeit pausiert werden, auch nachdem sie gestartet sind.

• Das Pausieren einer Online-Kampagne stoppt die Auslieferung sofort
• Während der Pause entstehen keine weiteren Werbeausgaben
• Die Kampagne bleibt im System und kann später fortgesetzt werden

Dies gilt nur für Online-Kanäle (z. B. Google, Meta, YouTube).

Wichtig zu wissen

• Das Stornieren von Entwurfs-Kampagnen ist endgültig
• Eingereichte Kampagnen können nicht storniert oder zurückgezogen werden
• Online-Kampagnen können jederzeit pausiert werden, um weitere Werbeausgaben zu verhindern
• Wenn eine Kampagne nach der Einreichung nicht fortgeführt werden soll, folgen Sie den operativen Vorgaben oder kontaktieren Sie den Support

Aktualisiert am: 28/01/2026