Artikel über: Werbekosten-Erstattung
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Warum wurde meine Erstattung abgelehnt?

Eine Erstattung wird abgelehnt, wenn der Prüfer fehlende/ungültige Dokumentation, Fehler oder eine unzureichende Begründung feststellt — oder wenn eine Frist für „Info Requested“ versäumt wird.


Häufige Ablehnungsgründe

  • Fehlender erforderlicher Leistungsnachweis (keine Rechnung/Quittung/Bericht/Screenshot als Nachweis)
  • Dokumentationsprobleme (Fehler oder fehlende Begründung)
  • Antragsdetails stimmen nicht mit der geprüften Budgetverwendung überein (entspricht nicht dem, was geltend gemacht wird)
  • Info Requested wurde ausgestellt, aber der Partner hat nicht vor Ablauf der Frist erneut eingereicht (das System kann automatisch ablehnen)


Wichtig zu wissen

  • Abgelehnt ist endgültig — Channel-Partner können einen abgelehnten Antrag nicht erneut einreichen oder ändern.
  • Ablehnungen enthalten einen verpflichtenden Grund, der vom Prüfer angegeben wird (für Sie im Erstattungseintrag sichtbar).

Aktualisiert am: 27/01/2026

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