Was bedeutet „Ausstehende Freigabe“?

Ausstehende Freigabe bedeutet, dass Ihre Kampagne oder Kostenerstattung derzeit auf die Prüfung wartet — und noch keine endgültige Entscheidung getroffen wurde.

Wo es in den Kampagnen-Lebenszyklus passt

Im Ablauf einer gebuchten Kampagne entspricht „Ausstehende Freigabe“ in der Regel einer dieser Prüfphasen:

• Prüfung der Werbemittelvorlage ausstehend

Ihre Kampagne enthält eine individuelle Werbemittelvorlage, und sie wartet auf die Freigabe der Vorlage.

• Prüfung der Kostenerstattung ausstehend

Sie haben Unterlagen (Leistungsnachweis) hochgeladen, und der Erstattungsantrag wartet auf die Prüfung.

Was als Nächstes passiert

Der Prüfer kann eine dieser Aktionen ausführen:

• Freigeben
• • Freigabe der Vorlage → Kampagne wechselt zu Nachweis erforderlich
  • Freigabe der Kostenerstattung → wechselt zu Warten auf Kostenerstattung
• Weitere Informationen anfordern
• • Status wird zu Info angefordert
  • Sie laden die fehlenden Informationen hoch und reichen erneut ein
• Ablehnen
• • Ablehnung der Vorlage → Werbemittelvorlage abgelehnt (Kampagne wird abgelehnt)
  • Ablehnung der Kostenerstattung → Kostenerstattung abgelehnt (Kampagne wird abgelehnt)

Wichtig zu wissen

• Nachdem Sie Unterlagen hochgeladen haben:
• • Wenn nichts fehlt → Status wird zu Prüfung der Kostenerstattung ausstehend
  • Wenn etwas fehlt → Status wird zu Info angefordert
• Die endgültige Zahlung erfolgt erst nach der Freigabe, wenn der Antrag als ausgezahlt markiert ist und zu Kostenerstattung – abgeschlossen wird

Aktualisiert am: 28/01/2026